Вітання від бібліотек України містеру Майклу Довлінгу, директору департаменту з міжнародних стосунків Американської бібліотечної асоціації

З 22 квітня до 3 травня 2009 року 40 делегатів від України (освітян та бібліотечних працівників) відвідали Сполучені Штати Америки за програмою «Відкритий світ» (“Open World”), яка є програмою Уряду США, що фінансується Центром лідерства при бібліотеці Конгресу США і адмініструється American Councils.

Програма почалася зі столиці США м. Вашингтон. Після оглядової екскурсії містом делегати мали можливість відвідати Бібліотеку Конгресу США і взяти участь в освітньому семінарі, прослухати лекції американських фахівців з питань політики, освіти та культури, зустрітися з дипломатами, конгресменами, громадськими діячами Америки, відвідати Посольство України в Сполучених Штатах. Вже 25 квітня розпочався другий етап Програми.

Всіх делегатів розподілили на 8 підгруп, які роз’їхалися різними штатами для вивчення досвіду тих установ, які відповідали їх запитам, прагненням та рівню. Наша підгрупа складалася з п’ятьох делегатів від міст Києва, Харкова, Миколаєва, Луцька, Верхньо-Дніпровська Дніпропетровської області та фасілітатора – перекладача від Програми «Відкритий світ». Для нас була підготовлена освітня програма в штаті Іллінойс з відвідуванням публічних бібліотек та бібліотек навчальних закладів (коледжів та університетів) міст Чикаго, Палатайма, Шамбурга. Програма була дуже насиченою та змістовною. За досить короткий час (майже 7 робочих діб - в програмі немає вихідних та шопінг-турів) приймаюча сторона – Міжнародна культурно-освітня Асоціація, Палатайм, США - змогла організувати для нас 16 заходів. Серед них - зустрічі з Генеральним консулом України в Чикаго, державними, громадськими діячами регіону, української діаспори ( в Чикаго з 8 млн. жителів - 230 тис. - українці), відвідування дев’яти бібліотек різних рівнів та штаб-квартири Американської бібліотечної Асоціації в Чикаго.

У невеличкому інформаційному повідомленні неможливо передати всі враження від побаченого. Перш за все, слід зазначити, що «думки, висловлені в цьому повідомленні, належать авторові, і необов’язково співпадають з офіційною точкою зору Центру лідерства «Відкритий світ» та організації American Councils». Здалося, що ми познайомилися із зовсім іншим світом, більш розкутим і відкритим, з іншим менталітетом, з людьми у вищій мірі законослухняними, завжди усміхненими і ввічливими. А головне - з особливим ставленням в суспільстві до бібліотеки та книги як невід’ємної частини людського життя.

Особливі спогади залишились від спілкування в родинах (жили ми в українських сім’ях) та українській діаспорі, де шанобливо зберігають українську мову, культуру та традиції України.

Надзвичайно цікаво було відвідати книжкові магазини, особливо – спеціалізовані. В таких магазинах можна знаходитись цілий день і читати книжки за чашечкою кави чи зручно розташувавшись на підлозі. Якщо не хочеться блукати серед 300 тисяч книжок, що одночасно знаходяться в магазині, тоді комп’ютери з тактильними екранами допоможуть вибрати улюблену за темою чи жанром книжку або самостійно прослухати диск. Електронна база даних одного магазину та його складів налічує 3 млн. назв і може задовольнити будь-який самий примхливий інтерес. В магазині влаштовано подіум для міні-вистав та театралізованої реклами. Так, 15 травня планувався вечір в магазині, де гості мали приходити в піжамах, а працівники в костюмах Диснеївських героїв розповідати дітям і їх батькам багато цікавого.

Неймовірно вразили бібліотеки своїм простором, комфортним облаштуванням внутрішнього бібліотечного середовища, технологіями обслуговування користувачів.

Так, десятиповерхову Центральну бібліотеку в Чикаго, що має 14 млн. документальний фонд і площу 70,2 тисяч кв. м, внесено до Книги рекордів Гіннеса як найбільшу безплатну бібліотеку світу. А публічна бібліотека невеликого міста Палатайм, в якому мешкають 65 тисяч жителів, має приміщення площею 8,9 тисяч кв. м. Публічна бібліотека містечка Шамбург, що обслуговує 9 маленьких приміських селищ з населенням 130 тисяч, має протягом року 38 тисяч користувачів та 2,5 млн. книговидач. Щоденно її відвідують більше 3,5 тис. читачів.

Вражають не тільки площі бібліотек, а насамперед зміст їх роботи. Кожна публічна бібліотека обслуговує всі категорії користувачів: від маленьких дітей до людей похилого віку. Фонди бібліотек мають не просто відкритий доступ, у кожної бібліотеки - свої особливості. Так, хол в бібліотеці Шамбурга оформлено у вигляді міської площі з ратушею і годинником, а відділи позначені як Кінотеатр, Книжковий магазин новинок, Молодіжний центр, Дитяче містечко та інші.

Кожна бібліотека самостійна і залежить лише від волі платників податків свого регіону. В декількох штатах, в тому числі Іллінойс, є Централізовані системи бібліотек (їх 9), які здійснюють книгообмін між всіма бібліотеками, в тому числі і спеціальними, надають методичні рекомендації та готують заходи системи підвищення кваліфікації.

Режим роботи публічних бібліотек з 9 години ранку до 10 години вечора, в Університетах (особливо приватних) – до 24 години ночі, під час іспитів – цілодобово. Книги приймаються у читачів цілодобово в усіх бібліотеках. Записавшись в одній бібліотеці, з цим читацьким квитком можна читати у бібліотеках всього Штату.

Безумовно, нас вразили високі технології віддаленого доступу до ресурсів бібліотек та організація роботи з ними в самих бібліотеках. Але про це – окрема розповідь.

Бібліотекарі Америки багато працюють для людей. Взагалі, щоб мати високе звання бібліотекаря, треба отримати винятково магістерську освіту. Тому серед багатьох працівників бібліотек тільки одиниці називаються бібліотекарями. Вони чітко визначають стратегію розвитку, зорієнтовану на конкретні результати, що знаходить підтримку громади та держави і забезпечує гідне майбутнє бібліотеки.

З нагоди, хочу висловити вдячність всім, хто долучився до Програми «Відкритий світ», всім, хто цей світ відкрив для нас.

Тетяна Тверда,
директор Центральної бібліотеки ім. М.Л.Кропивницького

• Н.В. Семилет "Работаем вместе ради общего успеха?"

• Т.С. Астапенко "Модельна бібліотека: програма в дії"

• Т.В. Тверда "Професійна програма в США: перші враження"

• Н.В. Семилет "Несколько строк к чашке кофе"